Wenn du zum vereinbarten Abholtermin nicht zu Hause bist, musst du dich mindestens 24 Stunden vorher mit unserem Kundensupport unter +49 89 20194123 in Verbindung setzen, um den Termin zu verschieben. Wir holen das Auto dann trotzdem ohne zusätzliche Kosten ab.
Wenn du deine Abholung weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Termin verschieben musst, erheben wir eine Stornogebühr von 250 €.
Die Gebühr wird dir dann bei der Buchung eines neuen Termins berechnet.